Podaci prikupljeni prilikom pristupa ovoj veb stranici prikuplja, obrađuje i koristi COMPLETE TRANSPORTATION SOLUTION d.o.o. (“CTS”, „mi“ ili „naši“) kao provajder ove veb stranice. Zaštita vaših ličnih podataka nam je od velike važnosti. Stoga, kao rutinu, sa vašim ličnim podacima radimo odgovorno i u skladu sa važećim zakonskim propisima o zaštiti podataka. U ovoj Politici privatnosti objašnjavamo koji se podaci prikupljaju kada se pristupi ovoj veb stranici, u koje svrhe se prikupljaju i na koji način prikupljamo, obrađujemo i koristimo ove podatke i koja prava imate u tom pogledu.
Naša veb stranica se može koristiti bez otkrivanja bilo kakvih ličnih podataka. Kao što je uobičajena praksa kod mnogih veb stranica, određeni podaci poput IP adresa i drugih informacija o upotrebi automatski se prikupljaju i obrađuju u našem softveru za veb analizu nakon pristupa pojedinačnim veb stranicama sa naših veb servera. Korišćenjem naše veb stranice pristajete na prikupljanje, upotrebu i objavljivanje ovih podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
Naš veb server automatski beleži u privremenu datoteku zapisa svaki pristup ili preuzimanje veb stranice ili datoteke koja pripada našoj veb stranici. Podaci specifični za korisnika (kao što su IP adresa računara sa kojeg se zahteva pristup, identifikacioni podaci korišćenog pregledača, operativni sistem računara sa kojeg se zahteva pristup, količina prenesenih podataka, ime dobavljača Internet usluga, datum i vreme pristupa) i tehnički podaci (kao što su ime i URL datoteke kojoj se pristupa, URL referentne veb stranice kada je veb lokaciji pristupljeno putem veze i dalje termin za pretragu ako joj se pristupalo putem pretraživača) se snimaju i ove podatke možemo vam pripisati u slučaju da koristite ili se pretplatite na bilo koju od naših usluga. Objedinjavanje ovih podataka omogućava nam da vam promovišemo personalizovani i relevantan sadržaj u slučaju da se pretplatite na bilo koju od naših usluga. Nećemo koristiti vaše podatke u bilo koje druge svrhe, osim ako, koristeći odabrane usluge, niste dali izričitu dodatnu saglasnost za dalju obradu podataka u skladu sa zahtevima važećeg lokalnog zakona.
Pored toga, lične podatke (kao što su vaše ime, adresa i podaci za kontakt) čuvamo samo kada odlučite da nam ih pošaljete, na primer popunjavanjem mrežnog obrasca ili ako nam poruku pošaljete putem stranice za kontakt. U ovim slučajevima tražićemo samo da navedete lične podatke koji su nam potrebni za obavljanje usluga koje pružamo. Obavezne informacije biće označene zvezdicom, a svi podaci koje delite sa nama se šalju dobrovoljno.
Prikupljanje podataka nam pomaže da razvijemo i poboljšamo našu veb stranicu. Podatke koje prikupimo o vama koristićemo u sledeće svrhe: Da bismo omogućili upotrebu veb stranice (uspostavljanje veze); Za interne, sistemske svrhe kao što su tehnička administracija i bezbednost sistema; U statističke svrhe kako bi nam omogućili da veb stranicu prilagodimo vašim potrebama putem anonimne procene ponašanja opšteg korisnika (videti 3.1 dole).
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja sadrži podatke za tehničku kontrolu sesija i, posebno, identifikaciju vašeg pregledača tokom trajanja vaše posete veb stranici. Kolačići nam takođe omogućuju da veb stranicu prilagodimo vašim interesima. Oni se široko koriste kako bi veb stranice funkcionisale, kao i za pružanje poslovnih i marketinških informacija vlasnicima veb stranica. Više o upotrebi kolačića možete saznati na: http://www.cookiecentral.com/
Naš veb server stavlja takozvane kolačiće u memoriju vašeg pregledača. Ovi kolačići nam omogućavaju anonimnu procenu opšteg ponašanja korisnika na osnovu broja posetilaca u svrhu optimizacije naše veb stranice. Našu veb stranicu možete, naravno, pregledati i bez kolačića. Međutim, većina pregledača podrazumevano prihvata kolačiće. Možete da sprečite čuvanje svakog kolačića ili da primite upozorenje iz pregledača pre nego što se kolačić sačuva, promenom podešavanja pregledača. Dalje informacije o ovim funkcijama može se naći u meniju pomoći vašeg pretraživača. Međutim, moguće je da će vaša upotreba nekih funkcija naše veb stranice, ili drugih delova biti ograničena ili blokirana ako izuzmete upotrebu kolačića.
Google analitika: Koristimo brojne kolačiće Google analitike za prikupljanje informacija o tome kako posetioci koriste našu veb stranicu. Dodatne informacije o ovim kolačićima dostupne su na sledećem linku: https://developers.google.com/analytics Third Party
Koristimo softver za veb i marketinšku analizu tržišta da bismo izvršili statističku procenu poseta naših posetilaca. Oba softverska sistema smeštaju kolačiće u memoriju vašeg pregledača, što omogućava analizu načina na koji koristite veb stranicu. Podaci o tome kako koristite ovu veb stranicu, generisani kolačićima, čuvaju se na našim serverima u Švajcarskoj ili na serverima našeg spoljnog dobavljača usluga (pogledajte 4 dole). Kao što je gore pomenuto u 3.2, možete sprečiti čuvanje kolačića odgovarajućom promenom podešavanja pregledača. Dalje, možete odlučiti ovde da li jedinstvena veb analiza kolačića može biti postavljena na vašem pretraživaču kako bi nam omogućiti da prikuplja i analizira različite statističke podatke. Ako se odlučite protiv toga, morate deaktivirati kolačiće u svom pregledaču.
Lični podaci prikupljeni prilikom korišćenja ove veb stranice ne prenose se trećim licima niti se prenose na drugi način bez vašeg izričitog pristanka. Vaše podatke čuvaćemo najduže što je potrebno i ostaće poverljivi. Ovo isključuje prenos ličnih podataka vladinim institucijama i vlastima, kao i privatnim licima koja imaju pravo na njih na osnovu zakonskih propisa, sudskih naloga ili regulatornih odluka, kao i njihov prenos vladinim institucijama u svrhu preduzimanja pravnih radnji ili krivično gonjenje ukoliko se ugroze naša zakonski zaštićena prava. U određenim slučajevima, u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom ili uz vašu prethodnu saglasnost, određeni lični podaci mogu se proslediti drugim kompanijama u svrhu obrade o kojima ćete unapred biti obavešteni.
Imate pravo pristupa ličnim podacima koje čuvamo o vama, detaljima njihovog porekla i primaocu, kao i svrsi čuvanja ovih podataka. Za ovo nas kontaktirajte na adresu e-pošte: office@ct.solutions. Možete nas kontaktirati na ovu adresu e-pošte ukoliko imate pitanja u vezi sa našom politikom zaštite podataka ili ako želite da dobijete detaljnije informacije o jednom od članaka ove zaštite podataka politike.
Imate pravo da u bilo kom trenutku ispravimo, blokiramo ili izbrišemo lične podatke koje čuvamo o vama. Ako je njihovo brisanje sprečeno iz zakonskih ili ugovornih razloga ili komercijalnim ili poreskim zakonom, posebno zakonskim rokovima čuvanja, podaci će biti blokirani umesto izbrisani. Takođe možete da prigovorite upotrebi vaših ličnih podataka u reklamne svrhe ili stvaranju korisničkog profila. Ako se iskoristite ovim pravima na ispravku, blokiranje, brisanje ili prigovor ili ako želite da delimično ili u celosti povučete saglasnost za obradu i upotrebu vaših ličnih podataka, kontaktirajte nas na adresu e-pošte: office@ct.solutions , ili putem poštanske adrese: Complete Transportation Solution d.o.o., Vojvode Petra Bojovića 5, Zrenjanin, Republika Srbija. Ako želite da nas kontaktirate putem e-pošte, imajte na umu da će e-poruke biti u nešifrovanom obliku i da će stoga biti izložene bezbednosnim rizicima koji su tipično povezani sa takvim načinom komunikacije.
Podaci koje prikupljamo i čuvamo tretiraju se poverljivo i, koristeći odgovarajuće tehničke i organizacione mere predostrožnosti, zaštićeni su od gubitka ili manipulacije, kao i od neovlašćenog pristupa trećih lica. Login (en. Login) razmena informacija između računara i nas je kodirana. Ne možemo prihvatiti odgovornost za bilo koji neovlašćen pristup ili gubitak ličnih podataka koji su van naše kontrole. Naša veb stranica može sadržati veze do drugih veb stranica koje su van naše kontrole i nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti. Ako pristupate drugim veb stranicama koristeći navedene veze, operateri ovih veb stranica mogu od vas prikupljati informacije koje će oni koristiti u skladu sa njihovom politikom privatnosti koja se može razlikovati od naše.
Zahvaljujući globalnoj prirodi Interneta, informacije koje pružite mogu se prenositi u tranzitu u zemlje van Evropskog ekonomskog prostora, uključujući, na primer, naš centralni centar za skladištenje podataka u Kanadi. Korišćenjem ove veb stranice prihvatate da se vaši podaci mogu preneti van EEA i saglasni ste sa tim. Iako neke države izvan EEA-a možda nemaju uspostavljene slične mere zaštite privatnosti, preduzećemo odgovarajuće korake kako bismo osigurali bezbednost vaših podataka u slučaju njihovog prenosa izvan EEA-a. Vaši lični podaci mogu se preneti drugim kompanijama u okviru CTS-a. Takođe, neke kompanije u grupi mogu biti locirane izvan EEA.
Veze sa Facebook i YouTube-a privremeno su integrisane na našoj veb stranici. Implementirali smo dvostepeno rešenje koje su preporučili organi za zaštitu podataka. To znači da prvo morate da aktivirate vezu do društvenih medija klikom na dugme pre nego što se uspostavi bilo kakva veza sa serverima društvene mreže. Zatim možete preporučiti naš sadržaj tako što ćete kliknuti drugi put. Uzimajući primer Facebook -a, to znači da ako posetite našu veb stranicu i odaberete Facebook vezu, uspostavlja se direktna veza između vašeg pretraživača i Facebook servera. Facebook na taj način prima informacije da ste posetili našu veb lokaciju, koristeći određenu IP adresu. Ako kliknete na dugme „Sviđa mi se“ na Facebook dok ste prijavljeni na svoj Facebook nalog, možete povezati sadržaj naših stranica sa svojim Facebook korisničkim profilom. Na taj način Facebook može povezati vašu posetu našoj veb stranici sa vašim korisničkim nalogom. Samo Facebook je odgovoran za ovo prikupljanje i upotrebu podataka. Za više informacija pogledajte Facebook izjavu o privatnosti koja je dostupna na: https://en-gb.facebook.com/about/privacy
Funkcionalnost YouTube-a je slična funkciji Facebook -a. Takođe, u tom pogledu, IP adrese se prenose odgovarajućem provajderu i postoji mogućnost slanja kolačića na vaš računar. Da biste saznali više o postupanju sa ličnim podacima od ovog dobavljača, pogledajte njegovu izjavu o privatnosti koje su dostupne na: Privacy on Youtube apps
Povremeno se mogu donositi promene ove politike privatnosti zbog, na primer, daljeg razvoja naše veb stranice ili zakonskih promena. CTS stoga zadržava pravo da u bilo kom trenutku promeni politiku privatnosti sa budućim efektom. Stoga vam preporučujemo da redovno ponovo čitate ovu politiku privatnosti. Ova politika privatnosti je poslednji put ažurirana: 13.05.2025. godine.
Korisnik ima pravo da zatraži brisanje svog korisničkog naloga i ličnih podataka koji se nalaze u korisničkoj aplikaciji. Zahtev se može podneti putem sledeće forme [link ka formi].
CTS se obavezuje da će izvršiti brisanje korisničkog naloga i pripadajućih ličnih podataka u roku od trideset (30) dana od prijema validnog zahteva od strane korisnika.
Postoje situacije u kojima CTS može biti zakonski obavezana zadržati određene podatke (npr. porezi, računovodstvo). U takvim slučajevima, korisnik će biti obavešten o ograničenjima koja sprečavaju potpuno brisanje određenih podataka.
Nakon brisanja korisničkog naloga, podaci neće biti dostupni u korisničkoj aplikaciji. Korisnik treba biti svestan da se obrisani podaci ne mogu obnoviti, te da će biti potrebno ponovo kreirati korisnički nalog ako želi ponovo koristiti usluge korisničke aplikacije.
Ova Izjava ima za cilj osiguranje poštovanja prava na privatnost korisnika u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR) Evropske unije. CTS zadržava pravo izmena ove Izjave uz prethodno obaveštenje korisnicima.